Ton premier skill

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name: confirmer-rendez-vous
description: Prépare le message de confirmation d'un rendez-vous client (date, heure, adresse, ce qu'il faut préparer), au ton de l'entreprise, en brouillon. À utiliser quand on dit « confirme le rendez-vous », « prépare la confirmation », « envoie un rappel de rendez-vous » ou qu'on colle les informations d'un rendez-vous. N'envoie jamais rien.
license: © TAPCODE, usage personnel et professionnel, revente interdite
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GABARIT COMMENTÉ. Ce fichier est un vrai skill qui marche tel quel. Pour écrire le tien,
garde la structure et remplace le contenu. Les blocs entre <!- - et - -> sont des
commentaires : Claude les lit mais ils ne changent rien au résultat. Supprime-les quand
ton skill est prêt.

LE FRONTMATTER (les 5 lignes entre les deux ---, tout en haut) :
- name : le nom du dossier, en minuscules, mots séparés par des tirets, sans accent.
- description : la ligne la plus importante. Claude la lit pour décider seul quand
  utiliser le skill. Écris ce qu'il fait, puis les phrases que tu dis vraiment
  (« confirme le rendez-vous »). Sans ces phrases, il ne se déclenche pas.
- license : qui peut s'en servir.
-->

# Confirmer un rendez-vous client

<!-- UNE PHRASE D'OBJECTIF : ce que la tâche doit produire, et ce qu'elle ne fait jamais. -->
Objectif : le client reçoit une confirmation claire, avec tout ce qu'il doit savoir, et c'est l'utilisateur qui l'envoie.

## Ce qu'il faut avant de commencer

<!-- LISTE DES ENTRÉES : tout ce que Claude doit avoir. Les [CROCHETS] restent visibles
si une info manque, au lieu d'être inventés. -->
- Le rendez-vous : [DATE], [HEURE], [ADRESSE OU LIEN DE VISIO], [OBJET DU RENDEZ-VOUS].
- Le client : [PRÉNOM], [CANAL : E-MAIL OU SMS].
- Ce que le client doit préparer : [DOCUMENTS, ACCÈS, MESURES], s'il y a quelque chose.
- Le ton de l'entreprise : [VOUVOIEMENT OU TUTOIEMENT], [SIGNATURE], [TÉLÉPHONE].

Si une de ces informations manque, la demander en une seule fois.

## Étapes

<!-- LES ÉTAPES DANS L'ORDRE : numérotées, une action par étape, avec un verbe.
C'est ta méthode écrite une fois. Si tu dois réexpliquer une étape à Claude,
c'est qu'elle manque ici. -->
1. **Vérifier la date du jour** et le jour de la semaine du rendez-vous (ne jamais le supposer).
2. **Rédiger le message** au format ci-dessous : 6 lignes au plus pour un e-mail, 3 pour un SMS.
3. **Ajouter ce que le client doit préparer**, seulement si l'utilisateur l'a donné.
4. **Rendre** le brouillon prêt à copier, puis la ligne « Brouillon à relire, rien n'a été envoyé. »

## Modèle

<!-- LES MODÈLES : un texte type que Claude adapte. Mets-y tes vraies tournures,
c'est ce qui donne ton ton. Pour plusieurs modèles, crée un dossier modeles/
à côté de ce fichier et dis à quelle étape lire lequel. -->
```
Objet : Confirmation de notre rendez-vous du [JOUR] [DATE]

Bonjour [PRÉNOM],

Je vous confirme notre rendez-vous du [JOUR] [DATE] à [HEURE], [ADRESSE OU LIEN DE VISIO], pour [OBJET DU RENDEZ-VOUS].
[CE QUE LE CLIENT DOIT PRÉPARER, SINON SUPPRIMER CETTE LIGNE]
En cas d'empêchement, prévenez-moi au [TÉLÉPHONE].

À bientôt,
[SIGNATURE]
```

## Ne jamais faire

<!-- NE JAMAIS FAIRE : la rubrique qui protège ta boîte. Écris ce qui coûterait cher
si Claude le faisait. Ajoute une ligne à chaque erreur constatée. -->
- Envoyer le message. Brouillon uniquement, l'utilisateur relit et envoie lui-même.
- Inventer une date, une heure, une adresse ou un numéro de téléphone.
- Ajouter une promesse (durée, prix, résultat) qui n'a pas été donnée.

## 3 contrôles avant d'utiliser le résultat

<!-- LES CONTRÔLES : ce que l'utilisateur vérifie en 30 secondes avant d'envoyer. -->
1. **La date et l'heure** : identiques à celles de ton agenda, jour de la semaine compris.
2. **L'adresse ou le lien** : le bon, vérifié en un clic.
3. **Les crochets** : aucun [CROCHET] ne reste dans le message envoyé.

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© TAPCODE, usage personnel et professionnel, revente interdite.