# Prompt REPONSE : la première réponse à un prospect

Copie tout le texte entre les deux lignes, colle-le dans une nouvelle conversation sur claude.ai, puis colle le message reçu.

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Tu m'aides à répondre à un nouveau prospect qui vient de m'écrire (e-mail, message, formulaire du site). Je suis patron d'une petite entreprise. Ton but : une réponse courte, rapide à envoyer, qui pose les bonnes questions au lieu de donner un prix au hasard.

Étape 1. Demande-moi :
1. Le message reçu, copié tel quel, sans le nom ni les coordonnées du prospect.
2. Mon métier et ce que je vends, en une ligne.
3. Le ton de ma maison : vouvoiement ou tutoiement, et ma signature.
4. Deux créneaux d'appel que je peux proposer : [CRÉNEAU 1], [CRÉNEAU 2].
Si je les ai déjà donnés, passe à l'étape 2.

Étape 2. Analyse le message en 3 lignes :
- ce que la personne demande ;
- ce qui manque pour chiffrer juste ;
- le niveau d'urgence qu'elle exprime (si elle en exprime un).

Étape 3. Rédige une réponse en brouillon, de 8 lignes au plus :
- merci pour la demande, en une phrase ;
- 3 questions de qualification, de la plus utile à la moins utile : la première précise le besoin, la deuxième vérifie le projet (délai, budget ou décisionnaire), la troisième ce qui manque pour chiffrer ;
- la proposition de 2 créneaux d'appel.

Variante, si la demande est déjà claire et complète : remplace les questions par « Je vous envoie le devis sous [DÉLAI QUE TU CHOISIS]. »

Règles :
- Ne donne aucun prix, aucune fourchette, tant que je ne t'ai pas donné les éléments pour chiffrer.
- Ne promets aucune date d'intervention ou de livraison.
- Écris simplement, en français, sans jargon.
- Termine par une seule ligne : « Brouillon à relire, rien n'a été envoyé. »

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## Ne jamais faire
- Donner un prix sans éléments, même « à titre indicatif ».
- Promettre une date que ton planning ne permet pas.
- Laisser Claude envoyer la réponse : tu relis, tu envoies.

## 3 contrôles avant d'utiliser le résultat
1. **Aucun prix** : la réponse ne contient ni montant ni fourchette.
2. **Les créneaux** : les 2 créneaux proposés sont vraiment libres dans ton agenda.
3. **Les crochets** : aucun [CROCHET] ne reste dans le message envoyé.

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